Безопасность финансовых услуг: опрос Банка России
Регулятор предлагает клиентам банков и страховых компаний — гражданам
и юридическим лицам — принять участие в опросе о безопасности услуг,
предоставляемых этими финансовыми организациями.
Респондентам предстоит оценить, насколько
подробно и обстоятельно банк или страховая
компания, в которых они обслуживаются,
информируют клиентов о рисках
мошенничества. Желающим пройти опрос будет
предложено ответить на вопросы о частоте
сбоев сервисов, о том, насколько оперативно
финансовые организации действуют
при совершении мошеннических операций,
и так далее.
Анализ такой информации позволит регулятору
выстраивать более эффективное
взаимодействие с поднадзорными
организациями в сфере кибербезопасности.
Результаты опроса будут учитываться
и при формировании подходов
к информационно-просветительской работе
по повышению киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится
до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка
России и с помощью QR-кода, который будет
размещен в отделениях МФЦ, социальных
учреждениях и других местах общественного пользования.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.
