Банковский сотрудник никогда не спросит секретные реквизиты вашей карты

Ежедневно в сводках новостей читаю о краже денег у ивановцев, уже боюсь

к телефону подходить. Подскажите, как себя обезопасить и что нужно знать,

чтобы случайно не попасть на уловки мошенников?

Пенсионерка. г. Иваново

На вопрос отвечает заместитель управляющего ивановским отделением

Банка России Михаил Соколов

Самая главная задача телефонных мошенников – это вывести вас из

равновесия, вызвав сильные эмоции – напугать, вызвать интерес или

обрадовать, ввести тем самым в заблуждение, выведать секретные данные

счета, чтобы похитить деньги. Такие действия преступников получили

название – «социальная инженерия». Чтобы вызвать доверие, телефонные

мошенники представляются сотрудниками банка или его отдела

безопасности, а в последнее время активно начали представляться

сотрудниками правоохранительных или следственных органов. Поддавшись

на их запугивание и уговоры, и раскрыв все конфиденциальные данные

карты, человек нарушает условия договора с банком. Банки не компенсируют

деньги, которые человек добровольно перевел аферистам. Чтобы защитить

себя от действий мошенников нужно сохранять бдительность и запомнить

следующее: банковский сотрудник НИКОГДА не спросит секретные

реквизиты карты, ПИН-код, код безопасности, размещенный на оборотной

стороне карты и код из СМС-сообщения, который подтверждает перевод

денег. Рекомендую всегда критически воспринимать информацию от

звонящего незнакомца и никогда не принимать поспешных действий,

особенно когда вас торопят или принуждают принять финансовое решение,

ставят условия: «сейчас или будет поздно». Схемы мошенники применяют

разные, к примеру, вам сообщат о блокировке вашей карты, подозрительном

списании с нее средств, о попытке третьего лица взять на вас кредит,

предложат «спасти» деньги и перевести их на «безопасный счет», или даже

вывести на чистую воду сотрудника банка, подозреваемого в мошенничестве.

Такие ситуации подозрительны, поэтому прекращайте разговор – ВЕШАЙТЕ

ТРУБКУ! Чтобы узнать, что же на самом деле происходит с вашими

деньгами – позвоните сами в банк, набрав официальный номер телефона,

указанный на вашей карте.