Волонтерский центр: первые итоги

В Центр волонтерской поддержки на базе Ивановской региональной

общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А.

Медведева поступило более трехсот обращений

Центр начал работу 25 марта, но первые просьбы о помощи стали поступать

еще за день до официального открытия. С тех пор поток обращений

постоянно увеличивается, их число перевалило за три сотни. Большая часть

из них была отработана в день обращения.

Звонки в Центре принимают каждый день, без выходных. Но задача

сотрудников Центра – не просто снять трубку и записать информацию. На их

плечи ложится еще и предварительная отработка заявки: например, связаться

с департаментом здравоохранения и уточнить, сможет ли волонтер забрать

рецепт из поликлиники. Кроме того, обязательна обратная связь: после

отработки заявки сотрудники перезванивают людям и спрашивают, все ли

хорошо. Недовольных не было.

В работе Центра задействовано более 500 волонтеров. Это и партийцы, и

сторонники партии, и представители «Молодой гвардии» и «Волонтеров

Победы», и студенты-медики. Для работы с жителями все волонтеры

обеспечиваются индивидуальными средствами защиты — одноразовыми

медицинскими масками и перчатками.

Самые частые просьбы: купить продукты и товары первой необходимости,

получить рецепт и выкупить лекарства, оплатить коммунальные услуги –

многие пожилые люди не знают, как оплатить услуги ЖКХ через «Сбербанк-

онлайн», доставка воды. Надо отметить, что Центр рассчитан в первую

очередь на помощь пожилым людям, но в местные отделения (например, в

Кинешемское) поступали просьбы и от людей с инвалидностью, и от

одиноких мам, и от одиноких вахтовиков, сидящих на карантине. Волонтеры

помогли всем.

Напомним, Центр работает на базе Ивановской региональной общественной

приемной, звонки от граждан, нуждающихся в помощи, принимаются

ежедневно с 8 до 20.00, без выходных. Номер «горячей линии» — 59-46-

71

По информации областного департамента здравоохранения, на 2 апреля 2020

года на территории области официально зарегистрированы 11 случаев

заболевания новой коронавирусной инфекцией, граждане госпитализированы

в отдельные боксы, самочувствие нормальное.Из 1-й городской больницы города Иваново выписан первый выздоровевший

пациент, у которого была официально диагностирована новая

коронавирусная инфекция.

За сутки выявлено еще 9 положительных экспресс-тестов, они также

отправлены в лабораторию в Москву. Круг контактов определен и отработан,

все контактировавшие граждане находятся на карантине.

По 7 положительным экспресс-тестам, зафиксированным ранее,

результаты отправлены в федеральную лабораторию для подтверждения или

опровержения диагноза. Ожидается ответ.

На сегодняшний день под наблюдением остаются 1128 человек с разными

сроками окончания карантина.